jueves, 4 de marzo de 2010

Sercotel Hoteles lanza su nueva web y sortea fines de semana gratis



Con la finalidad de facilitar la navegación a sus usuarios, la cadena Sercotel Hoteles ha renovado su web (www.sercotel.com), que ahora ofrece un sistema de reservas en sólo 3 pasos, pensado especialmente para facilitar el acceso y uso del cliente.

La nueva web incorpora adelantos en el área gráfica, como la mejora en la presentación de las fotografías de cada hotel, la descripción de las habitaciones, su ubicación, servicios y salones. También incluye un mapa de situación de todos los hoteles que ofrece la posibilidad de calcular distancias desde cualquier punto hasta el establecimiento o a la inversa.

Para promocionar este lanzamiento, entre todas las personas que se inscriban a su newsletter, Sercotel Hoteles sortea estancias de un fin de semana gratis en cualquiera de los hoteles pertenecientes a la cadena.

Además de mejorar el proceso de reserva on-line, la web presenta un nuevo canal de Ofertas que engloba los distintos paquetes que ofrecen todos los hoteles, agrupados según categorías: ofertas románticas, escapadas, visitas culturales, relax en spa, rutas gastronómicas o ventajas especiales para familias.

Gracias a esta sección, el usuario podrá acceder de forma más fácil y rápida a los más de 135 hoteles que Sercotel Hoteles tiene en España, Andorra, Portugal y Bélgica, y realizar las reservas según sus preferencias: hoteles de costa, con spa, de tres, cuatro o cinco estrellas o simplemente según el destino deseado.

Otra novedad es la incorporación del canal Sercotel Meetings donde, tanto particulares como profesionales, podrán acceder a cualquiera de las 725 salas de la cadena para celebrar reuniones, congresos, convenciones, bodas o cualquier tipo de acto. Un sistema de consulta fácil en el que, tras indicar las preferencias, se mostrarán todos los hoteles que reúnen las características solicitadas por el usuario. Una vez recibida la petición, el equipo de Sercotel Meetings se pondrá en contacto con el cliente para perfilar los detalles.

La creación de la nueva web se engloba dentro de la política de Sercotel Hotels de atención e información al cliente que, como el resto de sus actividades, está regida por el estricto control de calidad que configura el valor diferencial de marca.



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