Las líneas aéreas 5 estrellas

Airlinequality ha elaborado una clasificación de las líneas aéreas según la calidad de sus servicios. La mayoría de compañias aparecen bajo la clasificación de 3 estrellas, un producto "satisfactorio" según la página; aquí encontramos compañías como Iberia, Air Europa o Vueling de entre las low cost.

Sin embargo, unas pocas privilegiadas son consideradas líneas aéreas de 5 estrellas: el listado otorga a dichas líneas aéreas la calidad más alta en su funcionamiento global. Una clasificación de 5 estrellas reconoce la máxima calidad según procedimientos de evaluación diferentes: servicio en tierra, seguridad, comodidad de los asientos, procedimientos de facturación, amabilidad del personal, cátering, revistas, atención a niños, trato del equipaje... Se evalúan todos estos aspectos tanto en primera clase como en turista o económica. La lista la encabeza la compañía Cathay Pacific Airways, considerada la mejor línea aérea de 2006, seguida de Malaysia Airlines, Qatar Airways y Singapore Airlines.

No he tenido ocasión de viajar con ninguna 5 estrellas, pero desde luego si algún día lo hago, esperaré lo mejor...

Vía: Airlinequality