Renfe permitirá cambiar o anular billetes por teléfono - Las operaciones se podrán realizar hasta treinta minutos antes de la hora del viaje

La compañía Renfe permitirá cambiar o anular billetes de tren por teléfono en virtud del nuevo teléfono de gestión integral de atención al cliente que lanzará el próximo sábado 28 de noviembre. El nuevo número (902 320 320) permitirá en una primera fase cambiar o anular billetes de trenes AVE de Larga Distancia, si bien este servicio se extenderá paulatinamente a otro tipo de trenes.

Estas operaciones podrán efectuarse hasta treinta minutos antes de la hora del viaje que el cliente vaya a realizar, según anunció ayer la empresa.

Los operadores de este nuevo número informarán también del servicio Atendo que Renfe pone a disposición de viajeros con algún tipo de discapacidad, además de posibles incidencias del servicio y de cuestiones comerciales. También atenderán a grupos, agencias de viajes y empresas.
Además, este número de atención seguirá prestando el resto de consultas y operaciones habituales (información de horarios y reservas, y compra de billetes).

La compañía ferroviaria enmarcó la puesta en marcha del nuevo número de atención telefónica en su nueva estrategia de reforzar el servicio a sus clientes antes, durante y después de la realización del viaje.

El nuevo número funcionará los 365 días del año, las 24 horas del día. Para la prestación de este servicio Renfe contará con un equipo humano propio y especializado. El nuevo número seguirá
conviviendo con los teléfonos de atención actualmente vigentes.

Fuente: Agentravel

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El Deep Ocean Spa, votado como el mejor del Pacífico Sur

Tras valorar 70.000 spas de todo el mundo, los lectores de la web especializada SpaFinder seleccionaron el Centro de Bienestar del hotel Intercontinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa como su favorito en el Pacífico Sur. Se trata del único del mundo que emplea aguas curativas de las profundidades del Océano Pacífico en tratamientos de talasoterapia.

La séptima edición anual de los premios SpaFinder Readers' Choice Awards (‘La selección de los lectores de Spa Finder’) ha distinguido tanto la privilegiada ubicación del Spa en la romántica isla de Bora Bora como sus innovadores tratamientos, únicos en Tahití y sus islas. Su instalación estrella es el circuito de talasoterapia al aire libre, unos baños en aguas ricas en sales minerales y nutrientes, extraídas a 900 metros de profundidad en el Océano Pacífico a través de un prototipo especial diseñado para el hotel.

Los delicados tratamientos de belleza y bienestar combinan productos de la conocida firma francesa Algotherm y los típicamente tahitianos como el famoso aceite de monoi, un acompañamiento ideal en masajes relajantes. Las cabañas donde se ofrecen estos masajes tienen placas de vidrio en el suelo para observar los pececillos entre los corales de laguna mientras el cuerpo se expande y se impregna de las esencias de las islas.
Otra de las especialidades del Centro es el Algospa, un tratamiento de flotación en agua marina y envoltura de algas cuyo efecto es calmante, remineralizante y adelgazante.

El portal www.spafinder.com está enteramente dedicado al mundo de los Spa, con amplios listados de centros de día, vacacionales y de salud. Tiene en su haber un premio del célebre diario neoyorkino The New York Times a su contribución a la promoción internacional de este sector.

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AEROSUR - NUEVO BOEING 747‐400 – SUPER TORISIMO - de 5 estrellas

Un Súper Torísimo de 5 estrellas.
AeroSur presentó al Súper Torísimo, un Boeing 747-400 que operará en la ruta Santa Cruz-Madrid-Santa Cruz. “Con este avión de última generación que es la evolución del Torísimo, le daremos a nuestros usuarios un servicio sofisticado y exclusivo que está a la altura de las mejores aerolíneas del mundo” declaró el presidente de la compañía, Humberto Roca.

El Boeing 747 tiene capacidad para transportar a 451 pasajeros y posee una amplia bodega para 40 toneladas de carga. La aeronave por su configuración de asientos se caracteriza por la comodidad y el confort que ofrece a los viajeros. La imponente aeronave que en su fuselaje lleva pintado la imagen de un toro, ahora del color dorado, no solo acaparará la atención cuando surque los cielos sino también en los aeropuertos.

“Estamos renovando nuestra flota con aviones modernos que nos permiten ofrecer más servicios a nuestros usuarios como la novedosa Clase Torísima con asientos convertibles en cama para que el viajero descanse”, señaló el máximo ejecutivo de la aerolínea.

El pasajero podrá disfrutar de una amena lectura de reconocidos escritores bolivianos así como de una extensa gama de películas y videos que le harán más entretenido su viaje. El servicio se completa con un variado y exquisito menú de comidas y, por si fuera poco, el viajero podrá dirigirse a degustar bebidas en el exclusivo bar de la Clase Torísima.

“AeroSur es una compañía que tiene bien fijadas sus metas de desarrollo realizando inversiones en Bolivia. Sin duda, el pasajero disfrutará de esta evolución en la parte técnica y de servicios porque nuestro compromiso es con los usuarios, primero fue con la adquisición del Yacaré y ahora con el Súper Torísimo”, indicó Roca.

Boeing 747-400
• Envergadura: 59,64 mts.
• Longitud: 70.67 mts.
• Altura de cola 69.67 mts.
• Peso: 875.000 libras
• Autonomía de vuelo: 15 horas
• Velocidad: 505 nudos
• Capacidad: 451 pasajeros
• Clase Torísima 14 pasajeros
• Clase Premium Turista 58 pasajeros
• Clase Turista 379 pasajeros

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Iberojet Transcontinental organiza un Fam Trip a China

Dentro de su amplia programación de viajes de familiarización – fam trip - para agencias de viajes, Iberojet Transcontinental ha realizado un viaje con destino a China en colaboración con la aerolínea KLM. Conscientes del potencial del mercado emisor español en el país asiático, el touroperador ha llevado a cabo la iniciativa como una vía de especialización para las agencias de viajes.

En el viaje han participado 10 agentes, guiados por Paquita Castillo en representación de KLM y Juanjo Carmona, delegado de Iberojet Transcontinental para Cataluña y Aragón.

En palabras de Juanjo Carmona, “son cada vez más los españoles que están interesados en viajar a China. Es importante que estos potenciales viajeros encuentren información especializada en su agencia. Hablamos de un país muy complejo por factores como sus grandes dimensiones, su inabarcable patrimonio cultural y natural, el idioma, etc. A través de estos viajes de familiarización, permitimos que los agentes conozcan de primera mano el destino, facilitándoles el grado de especialización que necesitan de cara a sus clientes. Su experiencia en el fam trip es una experiencia muy valorada por cliente que acude a la agencia”

El programa del viaje, de diez días de duración, ha incluido los tres enclaves principales de una de las civilizaciones más antiguas del mundo. En primer lugar, Beijing, capital y centro político, cultural y de intercambio internacional. En segundo lugar, Xian, mundialmente famosa porque en sus proximidades se encontraron los guerreros de terracota. Por último, Shanghái, la mayor ciudad de China.

Sobre Iberojet Transcontinental
Iberojet Transcontinental es el touroperador de Orizonia Corporación pionero en viajes de larga distancia. Su amplia programación, su cuidada selección hotelera, la originalidad de sus itinerarios y el detalle en el servicio, permite al viajero conocer cada país de una forma diferente. El especial cuidado de Iberojet Transcontinental en la atención al cliente, le ha supuesto ser uno de los touroperadores con mayor reconocimiento del mercado.

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Editada la Guía Viandante de Castilla y León

El atleta Sergio Gallardo ha elaborado la Guía Viandante, nueva propuesta de la consejería de Cultura y Turismo de Castilla y León que invita a conocer la región a través de sus monumentos, su gastronomía y sus espacios e instalaciones deportivas. Se trata, según ha manifestado la consejera María José Salgueiro, de un turismo ‘cada vez de más interés’, según la propia.

Salgueiro presentó, junto al deportista berciano, esta publicación que dispone de su propia edición digital que, para la consejera ‘cambia el esquema convencional de las guías turísticas integrando el deporte como materia relevante en Castilla y León’.
El libro combina información sobre los espacios e instalaciones deportivas con monumentos, rutas urbanas, restaurantes y recetas gastronómicas.

Este nuevo recurso de promoción se encuentra disponible en diferentes formatos, desde una publicación impresa que aglutina la información completa de toda la región, hasta su edición digital en DVD, además de nueve separatas por provincias que aportan más comodidad en el manejo para los turistas.
Sergio Gallardo invitó a los turistas a conocer los lugares que él ha podido disfrutar cuando tenía que ‘recuperar todas las fuerzas tras los entrenamientos o las competiciones internacionales’ en las que representaba a Castilla y León y a España.
La guía recoge un escaparate de deportistas que, en el pasado y el presente han llevado el nombre de Castilla y León por todo el mundo.

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GRENADA

GRENADA - GRANADA

La isla de la nuez moscada

Aunque generalmente se le denomina Grenada, su nombre real es Granada. El hecho de que sea más famosa con su nombre inglés es debido a que así se diferencia de las otras "granadas" y por tanto es más facil saber de que "Granada" se habla. Su Capital es Saint George´s una Ciudad bastante bonita y alegre con un puerto que se mezclan los más modernos yates, algunos cruceros que suelen ser muy populares en estas islas y los barcos más modestos locales para pesca.


Casi 60.000 personas son las habitantes en la Capital de esta isla que es un estado independiente, eso sí de los más pequeños del mundo. Grenada fué una antigua colonia británica y por ese motivo se conduce por la izquierda.

Esta Ciudad fué construida primeramente por franceses en 1.650 (de eso evidencia el estilo de su Catedral con claras influencias coloniales francesas, y de las numerosas casas con su techo rojo), y en 1.885 se convirtió en la Capital de la colonia Británica de las islas de Barlovento y así se mantuvo hasta 1.958. En 1.974 con la independencia recién adquirida se convirtió en Capital del País.


Sus calles son un auténtico ejemplo de Ciudad Caribeña. Este país mide 344 km2. Es uno de los más pequeños del mundo y no tiene fronteras. No pertenece a una isla, sino a varias siendo la principal de todas la llamada "Grenada".


Aunque existe una iglesia anglicana, ya que recordemos que aunque sea un país independiente, (su Jefe de Estado es la Reina Isabel II de Inglaterra ya que pertenece a la Commonwealth), existe una diócesis Católica, que tiene su base en la Catedral de la Inmaculada Concepción (herencia francesa) en pleno centro de la Capital (foto arriba).

Aunque raramente existen fotos mias en los viajes, aquí hubo varias excepciones. Arriba a mi llegada al puerto de Saint George´s y abajo al lado de las cascadas de Annandale.

El centro del País está lleno de exhuberante naturaleza tropical. Cascadas, lagos, selva...


El Grand Etang lake, es un lago que se encuentra a casi 600 metros de altitud en plena montaña Grenadina. Es en realidad un crater volcánico que pertenece a un volcan submarino extinto actualmente. Está conectado con otros dos volcanes activos. Efectivamente el origen de estas islas es totalmente volcánico.


Los cocoteros y otras plantas exóticas y típicas de estas latitudes se encuentran fuera de la Ciudad por practicamente todos los lados. Algunos cocoteros como el de abajo tienen el Caribe como telón de fondo. Aquí podemos ver como la naturaleza se desborda y vemos como numerosas plantas no tienen incoveniente alguno en vivir en las ramas de otros arboles como en el caso de la foto de arriba.

La historia de esta isla comienza en 1.498 cuando fué divisada por Cristobal Colón, la denominó Concepción, pero el nombre no se mantuvo ya que los marinos Españoles cuando divisaban sus verdes colinas les recordaba la Granada de España.

La isla en la actualidad fué famosa en 1.983 por un golpe de Estado donde intervino Estados Unidos y varios paises de los alrededores. También en 2.004 esta isla fué noticia ya que el huracán Ivan produjo grandes daños en la isla. El 90% de las casas se vieron afectadas.
Grenada es la isla de las especies, pero hay una que es sobretodo la más famosa de la isla. Tanto así como que figura en un lado de la bandera de esta pequeña nación. La nuez moscada. El color rojo de sus vertices significan el valor de sus gentes, el verde el verde de la isla, y el amarillo la sabiduria. Las siete estrellas, son las parroquias que se divide el país, la del centro es su Capital.Y de las seis restantes una de ellas, representa a tres islas que forman la séptima división administrativa y que son las que pertenecen a las islas de Carriacou y la Pequeña Martinica.

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GRENADA

GRENADA - GRANADA

La isla de la nuez moscada

Aunque generalmente se le denomina Grenada, su nombre real es Granada. El hecho de que sea más famosa con su nombre inglés es debido a que así se diferencia de las otras "granadas" y por tanto es más facil saber de que "Granada" se habla. Su Capital es Saint George´s una Ciudad bastante bonita y alegre con un puerto que se mezclan los más modernos yates, algunos cruceros que suelen ser muy populares en estas islas y los barcos más modestos locales para pesca.


Casi 60.000 personas son las habitantes en la Capital de esta isla que es un estado independiente, eso sí de los más pequeños del mundo. Grenada fué una antigua colonia británica y por ese motivo se conduce por la izquierda.

Esta Ciudad fué construida primeramente por franceses en 1.650 (de eso evidencia el estilo de su Catedral con claras influencias coloniales francesas, y de las numerosas casas con su techo rojo), y en 1.885 se convirtió en la Capital de la colonia Británica de las islas de Barlovento y así se mantuvo hasta 1.958. En 1.974 con la independencia recién adquirida se convirtió en Capital del País.


Sus calles son un auténtico ejemplo de Ciudad Caribeña. Este país mide 344 km2. Es uno de los más pequeños del mundo y no tiene fronteras. No pertenece a una isla, sino a varias siendo la principal de todas la llamada "Grenada".


Aunque existe una iglesia anglicana, ya que recordemos que aunque sea un país independiente, (su Jefe de Estado es la Reina Isabel II de Inglaterra ya que pertenece a la Commonwealth), existe una diócesis Católica, que tiene su base en la Catedral de la Inmaculada Concepción (herencia francesa) en pleno centro de la Capital (foto arriba).

Aunque raramente existen fotos mias en los viajes, aquí hubo varias excepciones. Arriba a mi llegada al puerto de Saint George´s y abajo al lado de las cascadas de Annandale.

El centro del País está lleno de exhuberante naturaleza tropical. Cascadas, lagos, selva...


El Grand Etang lake, es un lago que se encuentra a casi 600 metros de altitud en plena montaña Grenadina. Es en realidad un crater volcánico que pertenece a un volcan submarino extinto actualmente. Está conectado con otros dos volcanes activos. Efectivamente el origen de estas islas es totalmente volcánico.


Los cocoteros y otras plantas exóticas y típicas de estas latitudes se encuentran fuera de la Ciudad por practicamente todos los lados. Algunos cocoteros como el de abajo tienen el Caribe como telón de fondo. Aquí podemos ver como la naturaleza se desborda y vemos como numerosas plantas no tienen incoveniente alguno en vivir en las ramas de otros arboles como en el caso de la foto de arriba.

La historia de esta isla comienza en 1.498 cuando fué divisada por Cristobal Colón, la denominó Concepción, pero el nombre no se mantuvo ya que los marinos Españoles cuando divisaban sus verdes colinas les recordaba la Granada de España.

La isla en la actualidad fué famosa en 1.983 por un golpe de Estado donde intervino Estados Unidos y varios paises de los alrededores. También en 2.004 esta isla fué noticia ya que el huracán Ivan produjo grandes daños en la isla. El 90% de las casas se vieron afectadas.
Grenada es la isla de las especies, pero hay una que es sobretodo la más famosa de la isla. Tanto así como que figura en un lado de la bandera de esta pequeña nación. La nuez moscada. El color rojo de sus vertices significan el valor de sus gentes, el verde el verde de la isla, y el amarillo la sabiduria. Las siete estrellas, son las parroquias que se divide el país, la del centro es su Capital.Y de las seis restantes una de ellas, representa a tres islas que forman la séptima división administrativa y que son las que pertenecen a las islas de Carriacou y la Pequeña Martinica.

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