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jueves, 22 de abril de 2010

Pullmantur premiada como la mejor compañía nacional de cruceros



Pullmantur, compañía de cruceros en España, recibió el premio a la Mejor Compañía Nacional de Cruceros de manos de Félix González, editor de la revista Cruceros&Destinos, cuyos premios anuales fueron entregados en la edición del SITC celebrada recientemente en Barcelona.

Éste es el tercer año consecutivo que Cruceros&Destinos organiza estos premios. Para la elección de los ganadores, en cada una de las categorías se realiza una primera votación entre el equipo editorial de la revista.
Un grupo de agencias de viajes especializadas en cruceros decidieron tres nominados en cada una de las 18 categorías sometidas, a su vez, a la votación de los lectores (realizada mediante correo postal e Internet a los suscriptores de la revista).
Para Pablo Alonso, ‘recibir premios como el que hoy nos otorga Cruceros&Destinos es todo un honor y una recompensa al trabajo bien hecho. Pero ante todo es un aliciente a seguir creciendo, a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y los mejores itinerarios a bordo de nuestros buques. Lo más gratificante es que este premio es fruto de la valoración de cruceristas experimentados, lo que nos indica que estamos haciendo realidad nuestro objetivo de hacer sentirse a cada uno de nuestros pasajeros como en casa y disfrutando de unas vacaciones inolvidables’.
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viernes, 11 de diciembre de 2009

Viajes - PULLMANTUR El Paraíso al alcance de todos

Lanzamiento del nuevo folleto de Pullmantur
Destino Vacacional 2010.

Playa Bávaro-Riviera Maya-CancúnDiciembre 2009- Junio 2010
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viernes, 9 de octubre de 2009

La mayorista de viajes Pullmantur - Información fumadores

Desde esta semana ya NO se permitirá fumar en los restaurantes y cafeterías a bordo de la flota Pullmantur.

Habrá unas áreas disponibles para poder fumar en cada barco pero no en el restaurante ni los bares. Se permitirá fumar, por ejemplo, en el Casino, Disco y en la zona de exteriores de los restaurantes buffet.
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Pullmantur celebra las ‘Veladas Sovereign’ a bordo de su buque en Barcelona

La naviera Pullmantur abrió las puertas de su barco Sovereign a agentes de viajes y clientes durante cuatro días en el Puerto de Barcelona el pasado fin de semana, según informó la compañía de cruceros en un comunicado.

A las ‘Veladas Sovereign’, que tuvieron lugar del 1 al 4 de octubre, asistieron más de 1.500 invitados, quienes disfrutaron del servicio Todo Incluido, “uno de los principales valores de la marca”, según la empresa.

Los asistentes pudieron recorrer además algunas de las instalaciones del barco, como la pista de pádel, el spa, el bar 360º con vistas panorámicas, el nuevo restaurante de comida asiática Wu, los camarotes y las áreas de cubiertas y la piscina.

La visita finalizó con un cóctel, una cena en el restaurante Duero y un espectáculo en el Teatro Broadway, “como muestra del servicio de calidad y de entretenimiento de Pullmantur”.
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martes, 29 de septiembre de 2009

Pullmantur ofrece descuentos de hasta el 35% para animar la venta anticipada

Al cliente joven “le gusta mucho analizar online pero contratar en el punto de venta”, según Pablo Alonso

La compañía de cruceros Pullmantur, que forma parte del grupo Royal Caribbean, ofrece en su catálogo de la temporada 2009-2010 descuentos en todos sus itinerarios de hasta el 35%, en función de si se viaja en temporada baja o alta. El vicepresidente y director general Comercial y de Marketing de la empresa, Pablo Alonso Pelegrín, reconoce en una entrevista publicada en la revista de septiembre de AGENTTRAVEL que “estamos apostando por la venta anticipada”.

De esta manera, un crucero en el Sovereign, para el Puente de Mayo, reservado con 120 días de antelación va a tener un descuento del 35%, por lo que se puede reservar un camarote por 383 euros, más las tasas y las propinas. “Es la primera vez que ofrecemos un descuento tan grande y en temporada baja”, señala Alonso. Además, para la próxima temporada, la crucerista ha creado también la ‘Tarifa Momento Crucero Pullmantur’, “una tarifa especial que lanzaremos en momentos determinados con descuentos de hasta el 60%”, explica Alonso,

En la entrevista, el vicepresidente y director general califica de “positiva” la evolución de la compañía durante la temporada 2008-2009, que concluye a finales de octubre, al registrar un crecimiento tanto en la cifra de pasajeros como en la de facturación. Sólo en el mes de agosto, incrementó un 18% sus pasajeros.

Pullmantur es actualmente líder destacado del mercado de cruceros español con una cuota de mercado cercana al 45% y para “este año acabaremos por encima de los 250.000 pasajeros transportados”, augura Alonso, que asegura que el “frenazo que están sufriendo otras actividades, en el caso de los cruceros se nota menos”, ya que se ha convertido en “una alternativa vacacional muy interesante”.

No obstante, matiza que “el inconveniente de que el crucero aparezca como una alternativa al producto vacacional es que entra dentro de referencias de valor, como es el precio”, algo que considera que “no es bueno” porque hay que valorar el producto “en su conjunto” y no sólo mediante “la variable precio”.

Entre las novedades de la próxima temporada, que ya está a la venta en las agencias, Pelegrín destaca los dos cruceros que realizará el Pacific Dream por el Caribe, en otoño e invierno. Además, desde noviembre se incorpora el crucero de Tierra Santa y se ha programado también un viaje por el Mar Rojo, con el viaje en avión de Pullmantur Air incluido. Otra de las novedades es la posibilidad de realizar un crucero por el océano Atlántico el próximo verano, con embarque en Málaga.

El papel “clave” de las agencias

Con respecto a la comercialización, Alonso Pelegrín se muestra “satisfecho” con las agencias de viajes, especialmente las físicas, ya que el cliente del crucero, incluso los jóvenes, “le gusta mucho analizar online pero contratar en el punto de venta”. De hecho, “prácticamente el 100% de nuestras ventas se realizan a través de agencias físicas”, indica.

El vicepresidente y director general opina que el sector de cruceros en España es una “industria en crecimiento”, pero subraya que para hacer efectivo ese crecimiento “es clave el papel de los agentes de viajes” y añade que “es necesario que los profesionales comprueben el valor del producto, lo prueben y luego puedan contarlo” a sus clientes.


AGENTTRAVEL 29/09/09
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lunes, 22 de junio de 2009

Los pasajeros del ‘Ocean Dream’ de Pullmantur desembarcan en Aruba

La compañía Pullmantur confirmó ayer en un comunicado que los 342 pasajeros venezolanos que se encontraban a bordo del crucero Ocean Dream ya han desembarcado en Isla Margarita y que el navío ha continuado su viaje hasta la isla holandesa de Aruba, donde anoche estaba previsto que desembarcara el resto del pasaje, entre ellos, 196 españoles.

Pullmantur informó que el crucero, en el que viajaban 752 pasajeros y 400 tripulantes a bordo, tiene previsto atracar en el puerto de Aruba a las 22 horas de ayer y que los pasajeros desembarcarán bajo los protocolos sanitarios establecidos por las autoridades sanitarias de la isla.

Tras el desembarco, el Ocean Dream continuará hoy –viernes 19 de junio–, el siguiente crucero que realizará el paquete llamado ‘Antillas y Granadinas’.

Además de tres tripulantes afectados por la gripe A, otras 11 personas de la tripulación están en observación ante un posible contagio. Según Pullmantur, todos los afectados padecen molestias leves y se recuperan de forma adecuada, “sin que su estado revista ninguna preocupación especial”, según la compañía. Desde que se detectó el virus, la naviera “tomó todas las medidas sanitarias” oportunas.

Pullmantur indicó que los afectados por el virus A1H1 permanecen aislados del resto de la tripulación y del pasaje, cumpliendo así con los protocolos y las medidas sanitarias establecidas.
“La situación es de calma y se realizan las actividades habituales dentro del navío con total normalidad”, destacó, para enviar un mensaje así de “tranquilidad” a todos los familiares de los embarcados.

Pullmantur ha puesto a disposición de los familiares de los pasajeros el teléfono de información 91 41 870 50 para conocer el estado de los ocupantes del Ocean Dream.

Diario Agenttravel.com 19/06/2009
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viernes, 19 de junio de 2009

Comunicado de PULLMANTUR a todas las agencias sobre la situación actual del Crucero Ocean Dream

Les confirmamos que nuestro Crucero Ocean Dream, tras desembarcar 342 pasajeros en Venezuela, se dirige hacia Aruba donde desembarcarán tanto el resto de los pasajeros como la tripulación afectada.

Se están utilizando todas las medidas de seguridad establecidas en los protocolos de desembarque indicados por las autoridades Sanitarias en Aruba, tanto para las personas, como para garantizar la perfecta disposición desde el punto de vista sanitario del navío de cara al siguiente crucero que comienza mañana viernes día 19 de junio desde ésta isla de Aruba.

Los tripulantes afectados padecen leves molestias y mejoran de forma adecuada, sin que su estado revista ninguna preocupación especial. Como es lógico, en tales circunstancias y desde que se detectó la situación, se tomaron todas las medidas sanitarias para paliar las consecuencias derivadas de este hecho. La situación es de calma y se realizan las actividades habituales dentro del buque con total normalidad.

Pullmantur, en consideración a las molestias causadas por esta situación totalmente ajenas a nuestra voluntad, ofrece a los clientes afectados un BONO DE VIAJE equivalente al 100% de la cantidad pagada (exceptuando tasas y propinas) para poder disfrutar de otro Crucero con Pullmantur en cualquier salida de 2009 (sujeto a disponibilidad).

El siguiente crucero “Antillas y Granadinas” del buque Ocean Dream con vuelo de salida el viernes 19 de Junio e itinerario de 19 a 26 de Junio se realizará con total normalidad.

Para garantizar un adecuado Servicio a familiares y amigos, hemos puesto a disposición de los clientes el teléfono de información 914187050
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miércoles, 3 de junio de 2009

Pullmantur lanza una nueva ruta a Phuket (Tailandia) a partir del 30 de junio

El turoperador Pullmantur amplía sus destinos y entra en el mercado Asia Pacífico con una nueva ruta a Phuket, en Tailandia. A partir del próximo 30 de junio y hasta el 20 de octubre, la compañía comercializará a través de todas las minoristas de España y Portugal este nuevo destino que tendrá salidas todos los martes desde Madrid y Barcelona con vuelos directos con Pullmantur Air.

Pullmantur comercializa esta nueva ruta, de nueve días y siete noches en régimen de alojamiento y desayuno a un precio de 999 euros, oferta de lanzamiento. El precio final dependerá del hotel elegido y las fechas de salida, y si se contrata el viaje con 45 días de antelación se obtendrá un descuento del 8%. Existe también la opción de realizar un viaje de 16 días y 14 noches.

El turoperador ofrece también excursiones para conocer los distintos rincones de la isla y diferentes actividades como el Tour de Bahía de Phang Nga, la visita al poblado de pescadores musulmanes de ‘Panyee’, la visita al templo Wat Chalong, o el programa Phuket Fantasea, para adentrarse en la cultura tailandesa.

Phuket es considerada una joya exótica. Ubicada en el mar de Andaman, es la mayor isla de Tailandia y cuenta con 41 playas.

Propiedad desde 2006 de la naviera norteamericano Royal Caribbean Cruise Lines, Pullmantur y sus filiales –Pullmantur Cruises, Pullmantur Air y Paditour– es uno de los principales turoperadores españoles.

La filial crucerista cuenta con siete barcos, que navegan por el Mediterráneo, Caribe, Báltico, Brasil, Argentina y Atlántico Europeo, mientras que la aerolínea dispone de tres aviones B747-400 con capacidad para 500 pasajeros y un servicio de facturación de equipaje desde el aeropuerto a la cabina del barco.
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miércoles, 20 de mayo de 2009

Pullmantur ‘lleva’ sus cruceros al centro de cinco ciudades españolas

La compañía Pullmantur ha puesto en marcha una novedosa iniciativa para acercar los cruceros a la ciudad de forma que durante los meses de mayo y junio un carpa de 450 metros, que simulará un buque, visitará las ciudades de Sevilla, Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia.

La carpa mostrará las principales particularidades que ofrece un barco real, con una amplia gama de servicios que se pondrán a disposición, tanto del visitante profesional como del público en general, durante los cinco días que durará la exposición itinerante en cada ciudad, donde permanecerá abierta al público de diez de la mañana a nueve de la noche.

Los visitantes dispondrán de todas las opciones de ocio y podrán divertirse e interactuar con los animadores que estarán situados en las distintas zonas temáticas.

Una vez dentro de la carpa, los visitantes recibirán la entrega de un pasaporte 'Experiencia Pullmantur' con el que podrán disfrutar de una exposición audiovisual; ir al casino; pasar por el spa, donde podrán recibir masajes; el jacuzzi; el gimnasio o acudir al bar con bebida gratis, dentro del servicio 'todo incluido' que ofrece la compañía. La carpa dispone también de una zona de cubierta que 'transporta' al visitante a alta mar y de un área de cóctel donde relajarse.

Además, de los distintos servicios del crucero Pullmantur, habrá un punto de venta en el que se podrán realizar reservas, con ofertas especiales para los compradores de cruceros y el sorteo de un viaje y de un coche.

De Sevilla a Bilbao
Según informó la naviera, por la carpa que ya estuvo en Sevilla, del 12 al 16 de mayo junto a la estación de Santa Justa, pasaron un total de 2.583 visitantes, con gran afluencia de público y profesionales del sector.

Próximamente, llegará a Madrid, donde se situará del 26 al 30 mayo en el parking exterior de El Corte Inglés del Paseo de la Castellana (C/Raimundo Fernández Villaverde).

En la Ciudad Condal se ubicará en el muelle de la Barceloneta (Muelle del Rellotje del Port Vell, en la Pla de Miquel Tarradell, Paseig Joan de Borbó esquina Carrer d'Escar, junto al Palau de Mar).

En Valencia, se situará del 10 al 14 de junio en la Ciudad de las Artes (Avinguda Autovía del Saler, nº1).

Finalmente, en Bilbao estará ubicada del 23 al 27 de junio en el Paseo del Museo Marítimo en la Plaza exterior del Museo Marítimo Ría de Bilbao (C/ Muelle Ramón de la Sota, 1. Junto al Palacio de Congresos Euskalduna).
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lunes, 18 de mayo de 2009

Pullmantur destina el ‘Pacific Dream’ al mercado portugués


El crucero recalará en los puertos de Lisboa, Gibraltar, Casablanca, Agadir, Lanzarote y Funchal

La compañía de cruceros Pullmantur destinará el buque Pacific Dream al mercado portugués en sustitución del Atlantic Star que esta temporada se destinará al Caribe. El Pacific Dream, totalmente remodelado, comenzará a operar en el Atlántico a partir del próximo 30 de mayo.

Hasta el 13 de septiembre, se puede navegar visitando las Joyas del Atlántico a bordo de este buque. El crucero, con dos puertos de embarque (los domingos desde Lisboa y los viernes desde Funchal), dura ocho días y siete noches y visita Gibraltar, Casablanca, Agadir, Lanzarote y Funchal.

El buque, que cuenta con una capacidad para 1.875 pasajeros, tiene 29 metros de manga y 208 metros de eslora. Dispone de piscinas exteriores, jacuzzis, spa, centro de belleza, gimnasio, casino, restaurantes, guardería, sala de Internet, cafés, tiendas y restaurantes.

Construido en 1990, desde 2005 entró al servicio de Royal Caribbean Cruise Lines. Ahora, remodelado y rebautizado, navegará para Pullmantur.

La compañía explica que la transformación del barco “se adapta a los gustos de los clientes, con la finalidad de crear un ambiente más cálido y acogedor, lo que supone un espacio único y diferente del resto de las ofertas del mercado local”.

El portugués será la lengua principal del buque, con el fin de facilitar a los pasajeros portugueses y brasileños su integración en el crucero.

Agentravel 18/05/09
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