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miércoles, 3 de octubre de 2007

Hotel Playa Caleta - Conclusion


Lo vivido en este hotel al igual que muchas de las personas que conocí , ha sido muy negativo. Así que he expuesto las cosas tal y como son.
Me gustaría que algunos de los que han compartido estos momentos dieran su opinión.

Hay mas cosas pero no puedo ponerlas aquí. Primero porque le haría un favor a la Dirección del Hotel. Es esta la que debe estar vigilante y a la expectativa. Todo para beneficio de sus clientes. He vivido la indiferencia de el Director/gerente. Si no es así que responda en esta pagina y ponga firme a sus empleados de recepción asi como a todos los responsables de las incidencias comentadas. Y segundo porque , en Cuba, cada cual se busca la vida como puede y mas aun si le dejan hacer a sus anchas en un sitio donde hay turista y por lo tanto CHAVITOS ( CUC) .

Una anécdota. A los clientes no se le sirve en ninguno de los cócteles rom Havana y sin ambargo si lo puedes comprar sacado de la barra , por cierto , a muy buen precio.

Conclusión

Situación
del Hotel mala. El segundo a la entrada y pegando casi al espigón. Las arenas menos blancas. Con mas suciedad / maderas, vasos, latas oxidada, cristales, etc..) el servicio de limpieza no funciona. No puedes adentrarte en el agua puesto que cubre a los 2 metros ( esto no sucede en otros mas en el interior).

Servicios.- Excepto la animación y las embarcaciones, todo lo demás mediocre. Dentro del Hotel te aburrirás , solo 2 mesas billar y una de ping pong para un hotel de 7 plantas.

Bares y Restaurante.- Excepto el restaurante que hay que reservar, todos los demás son mediocres. Tanto por la calidad de las comidas como por la variedad y reposición. Del servicio ni hablo.
En los bares , nada de lo servido es con un buen rom. No hay mojito. No hay hierbabuena. Los refrescos son de presión en barriles. La cola es Tucola ( la de Cuba) en botellas de 2 litros que se quedan sin gas. Los zumos he visto como utilizan sobre en polvo para hacer el coctel. En fin, lo nunca visto en las varias ocasiones que he visitado este pais.

Os dejo una imagen del restaurante a reservar


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Espectaculo nocturno Playa Caleta

Pongo vídeo de otro de los espectáculos ofrecido por el hotel.


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martes, 2 de octubre de 2007

Playa Caleta - Continuacion



Como decía el Hotel no es nada recomendable. Si puedes pagar un poco mas no te arrepentiras.

Varias cosas mas.

EL PERRO

Regresamos del mercadillo de Varadero sobre las 8 de la tarde. Fuimos a pegarnos un baño a la Playa.

Los hoteles en Varadero tienen una zona delimitada para sus cliente. Siempre esta vigilada por los llamados Custodios, guardas de seguridad. De día y de noche. Ademas tienen un servicio de limpieza para que a primera hora de la mañana todo este en perfecta condiciones para el turista/cliente del Hotel. También tienen iluminada toda la zona donde están las embarcaciones de recreo vigilada por cámaras de seguridad.

Pues bien, a las 8 nos metimos en el agua. Observe cerca de las embarcaciones de recreo y en la orilla algo que las olas movía. Dije que parecía un animal, mi hijo dijo que era un saco. Todo esto sin acercarnos. Así quedo la cosa

A la mañana siguiente y pasadas las 10 de la mañana me dirijo a la playa . No había mucha gente pero cual fue mi sorpresa. Lo que había visto la noche anterior estaba justo enfrente de la salida de los cliente del hotel y en la misma orilla. Los mismos empleados del hotel que cuidan las hamacas me dijeron que fuese a recepción para comentarlo ( yo había protestado por varias cosas mas). En recepción , como siempre. Hasta que el Director no de la orden , ya se lo habían dicho. Al menos eso es lo que dijeron.

Se trataba de un perro, ahogado, hinchado y maloliente que nadie del hotel y a pesar de las horas transcurrida había retirado . Los clientes de este hotel tuvieron que soportar esto y nadie hace nada de nada. Hasta pasada mas de media hora de mi protesta no llegaron 2 personas que cojieron al animal por las patas y lo llevaron arrastrando a no se donde.

El Vaso roto en el suelo

Jugando al billar le dimos a un vaso. Este callo al suelo y se rompió derramando todo su contenido y por supuesto los cristales rotos en el suelo. Esto fue sobre las 6 de la tarde.
Pues hasta la mañana siguiente nadie se acerco a limpiar y recojer. Esa zona siempre estaba con clientes jugando ya que las tardes eran lluviosa. Pues ni por esa.

La limpieza era habitual por la mañana. Por la tarde nada de nada . Los servicios/baños estaban de pena. Imaginaros tanta gente metidas en el hotel y tomando copas.

La llamada de Teléfono

Debía llamar a unos amigos que residen en Santa Clara , Cuba. Pedí una llamada desde recepción. Esto es una llamada nacional. Los precios para llamadas a otros piases están expuestas en el tablón de anuncios. aquí son realmente caras y esto ya lo sabia. Lo que no me podía esperar es que por hablar con Santa Clara, una llamada nacional , según ellos de 17 minutos me cobrasen 17 CUC. Si , como 17 dolares. Al principio me dijeron 7 CUC y ya me pareció caro, después me fueron a buscar, se habían equivocado , eran 17 pesos convertibles.

Pedí hablar con un responsable. Nada de nada. Me dijeron que eso lo llevaba el Director/gerente del hotel. Pedí verle y me dijeron que tenia una reunión. Les dije que tomasen nota y me avisaran.
Así lo hicieron, el caso es que ni el Director me llamo ni recibí ninguna notificación de parte de la recepción del Hotel.

Os dejo una fotos, estas si que no mienten ,por si alguien duda de lo que digo



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Animacion Playa Caleta

Pongo un pequeño vídeo con uno de los espectáculos nocturnos ofrecido en el Hotel Playa Caleta. Como he mencionado antes , es lo mejor del hotel.

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