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martes, 9 de marzo de 2010

Alquiler de coches Baleares. Avis lanza Baleares 7x5

* Tarifa de cinco días para alquiler de una semana en las Islas Baleares
* Oferta válida para reservas efectuadas a través de Avis hasta el 25 de marzo


Avis, empresa líder de alquiler coches, ha lanzado la Oferta Baleares 7x5. Especialmente adaptada para viajes de una semana a las islas, la promoción permite alquilar un coche durante siete días pagando sólo la tarifa correspondiente a cinco.

Con 7x5, Avis ofrece una fórmula más económica para uno de los medios de transporte más habituales para el turismo en la Islas: el coche de alquiler. Además del ahorro, el cliente se beneficiará de las ventajas de alquilar con una de las principales firmas del mercado rent a car. Entre otras, una completa gama de marcas y modelos; una flota de menos de un año de antigüedad; una cuidada atención al cliente y una amplia red de oficinas. En las Islas Baleares, Avis cuenta con 14 puntos de alquiler:

Alquiler coches Mallorca (6 oficinas)

Alquiler de coches Menorca (3 oficinas)

Alquiler de coches Ibiza (4 oficinas)

Alquiler de coches Formentera (1 oficina).


Para más información de la Oferta Baleares 7x5 y realizar reservas online en www.avis.es o en el teléfono 902 135 531.

Avis España es la compañía líder en el sector de alquiler de coches en nuestro país en cuanto a participación de mercado, rentabilidad, satisfacción del cliente, así como tamaño de red y flota. Avis España cuenta con una red de 200 oficinas y una flota de más de 24.000 vehículos.


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viernes, 26 de febrero de 2010

AVIS EUROPA INTRODUCE EN SU FLOTA VEHÍCULOS ELÉCTRICOS CON RENAULT COMO PARTNER



En el marco de un compromiso medioambiental a largo plazo, Avis, empresa líder en alquiler de coches, se ha unido a la Alianza Renault-Nissan para ofrecer coches eléctricos a sus clientes a partir de 2011. El acuerdo se suma al sólido programa medioambiental de Avis por el que tiene la categoría de compañía Carbon Neutral desde 1999.

"En Avis, estamos comprometidos con la reducción de nuestra huella de carbono y siempre estamos trabajando para mejorar nuestra actuación medioambiental”. Ha declarado Pascal Bazin, CEO de Avis Europa, quien ha añadido que "estamos muy satisfechos por haber firmado este importante acuerdo con Renault que nos permitirá ofrecer vehículos eléctricos, incorporándolos a nuestra flota ecológica, que adquiere cada vez más peso en nuestra oferta al cliente. A pesar del impacto de la recesión, los consumidores siguen muy concienciados con los problemas del cambio climático y sólo trabajando conjuntamente con nuestros socios seremos capaces de marcar la diferencia".

Por su parte, Uwe Hochgeschurtz, Vicepresidente Sénior de la División de Ventas Corporativas de Renault, ha explicado que: "Avis es un socio muy importante a largo plazo para Renault por lo que lo estamos entusiasmados al haber ampliado nuestra oferta incluyendo vehículos eléctricos. Estamos convencidos de que esta alianza va a desempeñar un papel clave ya que permitirá a los clientes experimentar con esta nueva tecnología y aprender acerca de los beneficios ambientales de los vehículos eléctricos, que se convertirán, sin duda, en una importante alternativa para los desplazamientos en coche del futuro. "

Vehículos Cero Emisiones

Con los vehículos eléctricos, que producen cero emisiones durante el uso, Renault está preparando una solución innovadora capaz de proporcionar una movilidad sostenible para todos. A partir de 2011, Renault tiene previsto lanzar escalonadamente cuatro vehículos eléctricos.

Dos de ellos, están realizados sobre la base de vehículos de combustión interna. Por un lado, el Renault Fluence Z.E. (“cero emisiones”), o la versión eléctrica de la berlina familiar Fluence, que inicialmente estará disponible en Israel y Europa y que se encuentra en fase de producción en la planta de Renault en Bursa, Turquía. Por otro lado, el Renault Kangoo Express ZE, o la traslación eléctrica del modelo Kangoo Express, destinado principalmente a empresas. En este caso, la fabricación corresponderá a la planta de Renault en Maubeuge, Francia.

Renault completará la gama de vehículos eléctricos, para cubrir otros segmentos, con otros dos modelos, cuya arquitectura será diseñada para funcionar exclusivamente con energía eléctrica. Uno de ellos, parte del prototipo Twizy Z.E, pensado para moverse por circuitos urbanos y que será producido en la fábrica de Valladolid, España. El cuarto modelo, se inspira en el prototipo Zoe ZE, y su comercialización masiva se espera a principios de 2012. Será un vehículo versátil, pensado para una conducción diaria en zonas interurbanas. Se fabricará en la planta de Flins, Francia.

Carbon Neutral

Con una larga trayectoria de compromiso medioambiental, Avis ha compensado más de 147.000 toneladas de CO2 desde 1997, invirtiendo en una serie de iniciativas medioambientales relacionadas con el fomento de las energías renovables; proyectos de captura de metano o plantación de árboles. Un amplio programa de acciones que le ha valido la certificación Carbon Neutral para más de una década.

Avis también ha conseguido reducir satisfactoriamente la media anual de emisiones de CO2 mediante la implantación de tecnologías y procedimientos más respetuosos con el medio ambiente. Entre otras medidas, la firma ha instalado, en muchas de sus oficinas de Europa, luces por sensores de movimiento y amplios sistemas de reciclaje para empleados. También ha desarrollo un plan de Control, Prevención y Actuación contra Vertidos (SPCC en sus siglas en inglés) para prevenir o actuar contra posibles fugas durante el almacenamiento o carga de combustible en las estaciones de alquiler de toda Europa.

Por su parte, los clientes de Avis ya se benefician de una flota más respetuosa con el medio ambiente. Normalmente los vehículos de Avis son renovados cada seis meses, lo que garantiza la máxima eficiencia en el consumo de combustible. Además, los coches adquiridos en 2009 son modelos de bajas emisiones, con una media de sólo 144.6g CO2/km.

Avis también pone a disposición de los clientes consejos e información sobre conducción ecológica y eficiente para ayudar a reducir las emisiones. Los clientes también pueden escoger su coche entre un número creciente de vehículos más respetuosos con el medio ambiente, incluyendo algunos modelos que funcionan con combustibles distintos a la gasolina o el diesel.

Para obtener más información acerca de Avis y su flota ecológica, por favor visite www.avis-europe.com

Para más información sobre Renault y su futura gama eléctrica, por favor visite www.renault.com

Sobre Avis

Avis Europa es una de las compañías de referencia en el sector del alquiler de vehículos. Abarca cuatro continentes - Europa, África, Oriente Medio y Asia - , donde opera con las marcas de Avis y Budget. En la actualidad está presente en 109 países a través de 2.800 oficinas.

Avis España es la compañía líder en el sector de alquiler de coches en nuestro país en cuanto a participación de mercado, rentabilidad, satisfacción del cliente, así como tamaño de red y flota. Avis España cuenta con una red de 200 oficinas y una flota de más de 24.000 vehículos.


Sobre Renault El Grupo Renault, presente en 118 países, diseña, desarrolla, fabrica y comercializa automóviles bajo las marcas de Renault, Dacia y Renault Samsung Motors. Para afrontar los retos económicos y medioambientales a los que se enfrenta la industria del automóvil, Renault está mejorando las tecnologías existentes mediante nuevas generaciones de motores y con la implantación del innovador programa de Emisiones Zero. Renault prevé lanzar tres vehículos eléctricos en 2011 y un cuarto en 2012.
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martes, 16 de febrero de 2010

Alquiler de coches en Canarias. Avis Lanza 7x5


• Paga cinco días de alquiler y disfruta del alquiler de tu vehículo una semana entera en las Islas Canarias
• Oferta válida para reservas efectuadas a través de www.avis.es hasta el 25 de marzo

Avis, empresa líder de alquiler de coches, ha lanzado la Oferta Canarias 7x5. Esta nueva fórmula de alquiler permite al usuario disfrutar de un vehículo durante una semana entera pagando sólo la tarifa correspondiente a cinco días.

La promoción Oferta Canarias 7x5, disponible hasta el próximo 25 de marzo, complementa las numerosas ventajas y condiciones de alquilar un vehículo Avis, ofreciendo un servicio seguro, flexible y económico para que los usuarios puedan desplazarse con facilidad por Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote y La Palma.

Para Yolanda Pérez, Responsable de marketing y ventas directas de Avis España, “la tarifa 7x5 ofrece una magnífica oportunidad para todos aquellos que por ocio, interés turístico o por otros motivos, se desplacen al Archipiélago canario. Además, según las necesidades y preferencias del viaje, el usuario podrá escoger entre las diferentes categorías y modelos de nuestra flota de vehículos”.

Los interesados en el alquiler de coches en Tenerife o en el alquiler de coches en otra ciudad de las Islas Canarias, del 16 de febrero de 2010 al 25 de marzo, pueden obtener más información de la oferta 7x5 y realizar reservas en la web de Avis.

Avis España es la compañía líder en el sector de alquiler de coches en nuestro país en cuanto a participación de mercado, rentabilidad, satisfacción del cliente, así como tamaño de red y flota. Avis España cuenta con una red de 200 oficinas y una flota de más de 24.000 vehículos.
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martes, 12 de enero de 2010

AVIS REGRESA A FITUR COMO EXPOSITOR

Avis, compañía líder de alquiler de vehículos, estará presente en la 30 edición de FITUR, que tendrá lugar en el recinto ferial IFEMA del 20 al 24 de enero. Los asistentes podrán conocer la oferta y novedades de Avis en el stand número 10E26 del pabellón10.

“Estamos muy ilusionados de volver a Fitur. El alquiler de vehículos tenía que tener representación en una de las tres ferias de turismo más importantes del circuito internacional y Avis no podía faltar como una de las marcas de referencia en esta actividad clave para nuestra economía. Además, siempre hemos jugado un papel muy proactivo en la promoción y búsqueda de la excelencia turística de la marca España, por ello somos miembros de foros como Exceltur o la Mesa de Turismo.” explica Carlos Marina, Consejero Delegado de Avis para España y Portugal.

En su vuelta a FITUR, Avis ha preparado diversas promociones exclusivas para los participantes en la feria: tarifa especial para alquileres diarios, 10% de descuento sobre la tarifa fin de semana y un 20 % de descuento en su flota de furgonetas de carga.

Para más información, el equipo de Avis atenderá a los interesados en el stand 10E26 del pabellón 10.

Avis España es la compañía líder en el sector de alquiler de coches en nuestro país en cuanto a participación de mercado, satisfacción del cliente y cobertura geográfica de red y servicios. Avis España cuenta con una red de 200 oficinas y una flota de más de 24.000 vehículos.
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lunes, 14 de diciembre de 2009

Alquiler de coches en Navidad - Avis lanza 7x5.

· La promoción de Navidad de Avis: pagar cinco días de alquiler y disfrutar el vehículo una semana entera facilitando el transporte en las vacaciones navideñas
· Tarifa válida para reservas efectuadas a través de
Avis España.

Avis, empresa líder de alquiler de vehículos, ha lanzado la promoción alquiler de coches para las vacaciones navideñas. La nueva fórmula de alquiler, permite disfrutar de un vehículo durante una semana entera pagando sólo la tarifa correspondiente a cinco días.

La promoción de Navidad de alquiler de coches 7x5 está disponible en toda la red de oficinas de la Península y abarca todas las categorías de coches. De esta manera, la flota de Avis se convierte en una alternativa de transporte segura, flexible y económica para esta Navidad. “Hemos dirigido la tarifa 7x5 a un público muy amplio pensando en la movilidad de estas fechas navideñas. Para vacaciones en familia, con amigos, en pareja o en solitario, de esquí, urbanas o rurales… cualquier viaje se puede beneficiar de esta promoción ya que es aplicable a toda nuestra flota. El único condicionante es que la reserva se haga a través de nuestra web” explica Yolanda Pérez, Responsable de Marketing y Venta Directa de Avis España.

Los interesados en el alquiler de vehículos durante el 18 de diciembre de 2009 al 2 de enero de 2010, pueden beneficiarse de las ventajas de 7x5 al efectuar su reserva a través de Internet en la web oficial de Avis España. Válida para alquileres de una semana en todas las oficinas de la Península.

Para más información y reservas online consultar en www.avis.es o en el teléfono 902 135 531.

Avis España es la compañía líder en el sector de alquiler de coches en nuestro país en cuanto a participación de mercado, rentabilidad, satisfacción del cliente, así como tamaño de red y flota. Avis España cuenta con una red de 200 oficinas y una flota de más de 24.000 vehículos.
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domingo, 29 de noviembre de 2009

Avis elegida compañía del año de alquiler de vehículos

Avis Europa, compañía de alquiler de coches, ha sido reconocida internacionalmente con un total de diez galardones en 2009. Entre ellos, destacan los seis otorgados por los World Travel Awards, más conocidos en la industria como los Óscar del Turismo.

Especialmente valorada ha sido su labor en el segmento de empresas, por la que ha sido designada Mejor Compañía de Alquiler de Vehículos de Negocios de Europa. Asimismo, Avis ha ganado en los Travel Trade Gazette Awards el título de ‘Compañía del año de alquiler de coches’.
Con una amplia red de oficinas que cubre toda Europa, África, Asia y Oriente Medio, Avis se impuso a sus rivales por la excelencia y globalidad en el servicio. Destaca su servicio preferente para viajeros habituales que bajo el nombre Avis Preferred ofrece múltiples ventajas como la entrega de llaves en menos de tres minutos.

Diez galardones en 2009
En total Avis Europa ha recibido diez galardones en 2009. Seis de ellos concedidos por los World Travel Awards en diferentes categorías geográficas. Así, Avis ha sido reconocida como Mejor Compañía de Alquiler de Vehículos en Asia, África y Océano Índico. La organización también ha premiado el servicio que Avis proporciona a sus clientes corporativos.

En este apartado, ha ganado la distinción de Mejor Empresa de Alquiler de Vehículos de Negocios en las regiones de Europa y Oriente Medio. En la gala mundial, Avis amplió el alcance de este título proclamándose como Mejor Empresa de Alquiler de Vehículos de Negocios del mundo.
Otro de los certámenes más representativos del sector, ha designado a Avis como Compañía del Año de Alquiler de Vehículos. Se trata de los premios organizados por la renombrada publicación europea Travel Trade Gazette dirigida a agentes de viajes. Los consumidores también han reconocido la calidad de Avis.
Es el caso de los dos British Travel Awards obtenidos: Mejor firma de alquiler de coches y Mejor firma de alquiler de coches de negocios. Cierra el palmarés de 2009 el premio a Mejor servicio al cliente del otorgado por el Viséo Conseil Car Rental.
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jueves, 19 de noviembre de 2009

Avis - PUENTE DE DICIEMBRE SOBRE RUEDAS


· Alquileres desde 22,25 euros para turismo interior del 4 al 9 de diciembre
· Especial Canarias: alquiler de cinco días desde 114,21 euros en Lanzarote, Fuerteventura y Las Palmas.

Avis, empresa líder de alquiler de vehículos, ofrece alquileres especiales para aprovechar el próximo puente de diciembre. La firma propone tarifas desde 22,25 euros al día en una gran variedad de destinos de interior que incluyen las ciudades y lugares más visitados en estas fechas.

Entre los destinos más turísticos abarca Islas Canarias donde Avis añade ventajas adicionales en Lanzarote, Fuerteventura y La Palma. Aquellos viajeros que decidan pasar sus vacaciones del puente de diciembre en el Archipiélago canario podrán moverse con facilidad en un vehículo de alquiler Avis. Según las necesidades y preferencias del viaje, es posible elegir entre diferentes categorías y modelos. El precio por cinco días de alquiler de un modelo de categoría B como el Volkswagen Polo es de 114,21 euros.

Para más información y reservas consultar en la web de Avis http://www.avis.es/Proximos-Puentes o en el teléfono 902 135 531.

Avis España es la compañía líder en el sector de alquiler de coches en nuestro país en cuanto a participación de mercado, rentabilidad, satisfacción del cliente, así como tamaño de red y flota. Avis España cuenta con una red de 200 oficinas y una flota de más de 24.000 vehículos.
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jueves, 24 de septiembre de 2009

Estudio Avis de consumo -



* El 93% de los europeos reacciona con enfado cuando tiene que esperar para adquirir un producto o servicio
* Los consumidores dedican una media de 28 minutos a la semana – un día al año – esperando a ser atendidos


Madrid, 24 de Septiembre de 2009 _ Si tuviera un día extra de vacaciones, probablemente lo disfrutaría fuera, con la familia o descansando. Seguramente, no elegiría desperdiciarlo en un mostrador o en una cola esperando a ser atendido. Sin embargo, un estudio paneuropeo elaborado por Avis, compañía líder de alquiler de coches, muestra que a pesar de que nuestras vidas están cada vez más ocupadas, no corremos todo lo que cabría esperar.

El estudio arroja que dedicamos una media de 28 minutos a la semana a esperar de pie en una cola. Tiempo que equivale a un día al año. La cifra se dispara para un 7% de los encuestados que llegan a emplear hasta dos horas de la semana para ser atendidos a la hora adquirir un producto o servicio.

En un mundo de banda ancha, de alta velocidad, compras online, entrega a domicilio y reservas virtuales de vuelos, parece que esperar turno en eternas colas ya no tiene sentido. Sobre todo, cuando las esperas suponen un día al año, tiempo que podría emplearse en ocio o vacaciones. En concreto, 19 minutos es la media que los encuestados consideran más que suficiente para estar de pie en una cola, si bien un significativo 41% reduce este margen a 10 minutos.

Si atendemos a la variable edad, el estudio concluye que la paciencia del consumidor es menor a medida que envejece. El grupo de consumidores mayores de 55 años es el menos permisivo a la hora de esperar. Si se tiene en cuenta que este colectivo ha pasado más de dos meses de su vida aguardando su turno en una cola no es de extrañar que sean los primeros en desistir en su intención de compra si se topan con una. Igualmente cabe destacar a un colectivo de consumidores, con un peso del 8%, del total que, acostumbrado a la rapidez y comodidades de la vida moderna, no contempla el hecho de hacer cola para consumir.

Los resultados del estudio pueden traer a la mente imágenes divertidas de consumidores frustrados por todo el país. Sin embargo, las consecuencias de hacer cola no son cosa de risa. Según el profesor Cary Cooper, Profesor de Psicología Organizacional y de Salud en la Universidad Lancaster de Reino Unido, "El vertiginoso ritmo de vida del siglo XXI significa que las personas son cada vez más impacientes. El tiempo se ha convertido en un bien precioso y, por tanto, cualquier actividad, como la cola, que nos hace perder el tiempo causa altos niveles de frustración, que conducen a un aumento del estrés”.

Rapidez en la atención al cliente

A tenor de los datos, parece que las empresas pueden estar perdiendo un importante número de clientes. Avis es una de las compañías pioneras en liderar diferentes iniciativas para combatir el tiempo de espera en la atención al cliente. Destaca Avis Preferred, un servicio diseñado para viajeros habituales con el objetivo de hacer del alquiler del coche una experiencia lo más rápida y eficiente posible.

Al contratar Avis Preferred, los socios se benefician de prioridad en el servicio, una línea de reservas diferenciada y un mostrador de atención específico. El servicio también ahorra un valioso tiempo fuera de la oficina, con plazas exclusivas así como cabinas especiales en el aparcamiento que permiten una recogida más fácil del vehículo. Algunas oficinas proporcionan ventajas adicionales. Por ejemplo, permiten saltarse el paso del mostrador e ir directamente al vehículo donde las llaves esperan puestas en el coche al cliente.

Carlos Marina, Consejero Delegado de Avis España ha comentado que "el hecho de esperar en una cola es una experiencia universalmente desagradable. Somos conscientes de que en cualquier parte, un minuto esperando en una cola puede sentirse como una eternidad. Hay que tener en cuenta que el tiempo real no se corresponde con el psicológico. Avis Preferred es una buena manera de superar el estrés que pueden derivarse de un mal servicio de alquiler como el papeleo confuso o las largas colas. El servicio está diseñado para ser tan fácil y sencillo como sea posible y para que el cliente pueda aprovechar la mayor parte de su tiempo de ocio disfrutando”

La pérdida de tiempo está entre las tres primeras razones que explican la frustración de esperar en una cola en los 10 países europeos encuestados. Después de todo, parece que una sonrisa al llegar al final del mostrador no es suficiente para compensar la espera. En el caso de que las empresas ignoren estas conclusiones, parece que también tendrán que afrontar la irritación de un 93% de sus clientes. Este elevado porcentaje de europeos confiesa llegar a enfadarse durante la espera, y hasta un 32% elige abandonar.

Un cliente de Avis Preferred explica cómo el ahorro de tiempo es la razón número uno para elegir Avis como empresa proveedora: "Ser socio de Avis Preferred es muy valioso porque me permite recoger las llaves de mi coche rápidamente y sin problemas o esperas. El tiempo que me ahorro es clave y es la razón principal por la que soy usuario”.

Avis Preferred esta disponible en cerca de 500 oficinas de Avis de toda Europa. los nuevos socios pueden registrarse online en www.avis.es

Nota a los editores:

1_Todas las cifras, a menos que se indique lo contrario, pertenecen a una encuesta paneuropea. La encuesta se llevó a cabo en línea con 4.250 encuestados.

Avis España es la compañía líder en el sector de alquiler de coches en nuestro país en cuanto a participación de mercado, rentabilidad, satisfacción del cliente, así como tamaño de red y flota. Avis España cuenta con una red de 200 oficinas y una flota de más de 24.000 vehículos
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